外国人スタッフ活用・キャリアプラン構築

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日本のルール・ビジネスマナーの理解

日本人のアイデンティティ文化に対する深い理解を前提とし、相手と良好なコミュニケーションを築くための日本語能力、ビジネスルールやマナーの理解がまず求められます。

2

相談役のメンター制度の確立

外国人スタッフに対して上長や年齢が近い先輩社員がサポートし、キャリア形成上の課題解決や援助で成長を支えるとともに、職場内での悩みや問題解決をサポートを行う仕組みづくりが必要です。

3

上司との良好なコミュニケーション

外国人スタッフの定着において上司との良好なコミュニケーションは不可欠です。平日は家族よりも長い時間を共有するにもかかわらず、仕事の進め方や根本的な価値観、人生観をお互い理解しなければ、うまくいかないのは当然です。チームの結束力を強めるためにも、良好なコミュニケーションが必要です。

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外国人に合ったキャリパスの構築

国により、仕事への価値観が異なるため、国籍に応じた働く価値観を理解する必要があります。また、外国人スタッフがモチベーションを高く保てるキャリアパス構築で帰属意識や継続雇用の促進が必要と考えます。