接客研修｜年間2,000件支援のオーダーメイド現場指導
形だけのマナー教育は終わらせる。
人が育ち定着する「接客の仕組み」
■ トゥルースの接客研修 概要
- ・費用：時間単価33,000円〜（例：3時間/20名受講で99,000円・1名あたり約4,950円）
- ・対象：全業種対応（飲食・小売・ホテル・医療等）／新入社員〜管理職／対面派遣・現場OJT同行・オンライン対応可
- ・特徴：累計3,500社支援の実績を持つ150名のプロ講師による完全オーダーメイド＆現場伴走型OJT
- ・成果：覆面調査スコア平均15%UP（事例：食品販売店様で143点→175点へ向上）、受講者満足度88％
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私たちは、その場限りのマナー研修や、スタッフ個人のセンス（感覚）に頼る現場のあり方を完全に排します。
例えば、「店舗や人によって接客品質にバラつきがある」という現場のリアルな課題に寄り添い、貴社の今の体制に合わせて最適な解決策をその都度組み立ててお届けします。
ホテル、自動車販売、飲食、小売、クリニックなど、形は違えど『人と組織』に悩むすべてのサービス業へ、明日からスタッフが迷わず動ける最高の実践手法をご提案します。
累計3,500社がトゥルースを選ぶ理由
一般的な接客研修会社とトゥルースの5つの違い
| 比較項目 | 一般的な研修会社 | 株式会社トゥルース |
|---|---|---|
| 指導スタイル | 既存テキストに沿った型通りのマナー講義 | 対面重視の講師派遣、貴社の現場課題に合わせた完全オーダーメイド設計 |
| 講師の質 | マニュアルを暗記した一般的なマナー講師 | 航空・ホテル・販売等の現場第一線出身プロ講師（150名） |
| 現場定着 | 研修を実施することが目的となり やりっぱなしとなっている |
覆面調査（数値化）＋OJT同行による徹底的な現場伴走 |
| 費用構造 | 受講人数やテキスト代による複雑な加算 | 時間単価33,000円〜 （15名迄同額・テキスト作成代込）で明確 |
| 成果（効果） | 受講生の「感想アンケート」で終わる | 覆面調査スコア平均15%UP（143点→175点）という数値での成果証明 |
▼【社内検討用】失敗しない接客研修会社の選び方 3つの基準（タップで開く）
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1. 型通りの講義ではなく「実践（ロールプレイング）比率」が高いか
・知識の暗記ではなく、自社現場の状況に合わせたロールプレイングとプロ講師からの即時フィードバックがあるか確認しましょう。 -
2. 一発やり切りではなく「現場定着の伴走仕組み」があるか
・研修後のOJT同行や、事前・事後の数値測定（覆面調査等）で行動作法を検証できるかが定着のカギです。 -
3. 受講人数で跳ね上がらない「明確な料金構造」か
・人数ごとの複雑な加算ではなく、時間単価制などご予算に応じた柔軟な設計が可能か確認しましょう。
トゥルースの接客研修の特徴
年間2000件の研修実績
課題解決型オーダーメイド設計単なるカリキュラム調整ではなく、貴社の「現在の接客課題（離職、クレーム、売上停滞など）」をヒアリングし、150名の講師が持つ膨大な現場データから、成果が出るプログラムをゼロベースで構築します。
『現場の生きた言葉』を持つ
業界出身のプロ講師集団講師は全員、航空・ホテル・高級外車販売など、厳しい接遇基準を持つ現場の「第一線」を経験したスペシャリストです。教科書通りのマナーではなく、お客様の心を動かす「生きた応対」を伝授。150名の体制により、全国の拠点へ均一かつ高品質な研修を同時に提供可能です。
やりっぱなし！で終わらせない
現場定着のための伴走支援研修は実施することが目的ではありません。トゥルースでは、研修後のOJT同行や、定期的な効果測定（覆面調査）、現場リーダーへのフィードバック面談など、スキルが「現場に定着」するまで徹底した伴走支援を行います。
トゥルースが定義する
「接客スキル」と「接遇スキル」の違い
「接客」はマイナスをゼロにする技術であり、
「接遇」はゼロをプラス（ファン化）に変える芸術です。
現代のビジネスにおいて、ミスなくサービスを提供する「接客」は最低限の土台です。そこに、お客様の期待を超える「接遇」が加わって初めて、リピート率向上やブランド構築という「成果」が生まれます。
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接客スキル（基本的なサービス提供に必要なスキル）
- 挨拶・表情
- 明るくはっきりとした挨拶、笑顔で対応する
- 言葉遣い・敬語
- 適切な敬語や丁寧な言葉を使う
- 身だしなみ
- 清潔感のある服装や髪型を保つ
- マニュアル対応
- 基本的な接客マニュアルに沿った対応を行う
- 商品・サービスの説明
- 売り場案内、支払い対応、基本的な商品知識の提供
- 効率的な業務遂行
- スムーズな対応で待ち時間を減らす
- クレーム対応の基礎
- 冷静な対応と適切な報告・引き継ぎ
- チームワーク
- スタッフ同士の連携を取り、円滑に業務を進める
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接遇スキル（応用：心に響く・記憶に残る）
- おもてなしの心
- お客様の立場に立ち、心地よさを提供する
- 臨機応変な対応
- マニュアルに「NO」とあっても、代替案を考えお客様の最善を探る
- お客様の気持ちを察する力
- 表情や言動からニーズを読み取る
- パーソナル対応
- お客様ごとに適した言葉や行動を選ぶ
- ホスピタリティ精神
- 安心感や信頼を生むコミュニケーション
- 細やかな気配り
- 「困っているかもしれない」と先回りして行動する
- 品格のある、立ち居振る舞い
- 動作・姿勢・所作を美しく保つ
- クレーム対応応用
- 怒りの裏にある「悲しみ」や「不便」に共感し、信頼を回復する
数字で証明する研修の成果（覆面調査143点→175点 ビフォーアフター事例）
【食品販売店様 のケーススタディ】
当社では、研修効果を感覚で終わらせず、独自の覆面調査によって数値化しています。現場OJT研修の導入により、以下のような劇的な行動変容とスコア改善を実現しました。
総合評価スコア
- Before（研修前）：
- 143点 / 200点
- After（研修後）：
- 175点 /200点（＋32点の大幅アップ！）
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1.お客様対応（Service）
スコア変化：111/140点 → 127/140点研修前と研修後の具体的な変化を見る▼
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✕Before（課題）
- ・入店時の挨拶はあるものの、その後の⾃発的なお声掛けがなく、お客様が放置されがち。
- ・待機時や作業時の表情が硬く、話しかけづらい雰囲気が漂っていた。
☆After（改善）
- ・⼿が空いたタイミングを⾒計らい、⾃ら最適な声掛けができるように変化。
- ・商品の美味しい食べ方や保存方法など、お客様のメリット（ベネフィット）に合わせた提案型の会話術が定着。
担当講師の視点
「マニュアル通りの挨拶」から「お客様の状況に合わせたパーソナルな声掛け」へシフトしたことが、スコア向上の鍵です。
単に商品知識を説明するのではなく、「会話を通してお客様の期待を超える」というマインドを現場OJTで徹底的に落とし込みました。
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2.身だしなみ（Appearance）
スコア変化：14/24点 → 24/24点（満点達成！）研修前と研修後の具体的な変化を見る▼
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✕Before（課題）
- ・帽子（ネット）から髪がはみ出している、名札が未着用など、基本ルールに漏れがあった。
- ・制服や靴にうっすらとした汚れやほつれがあり、清潔感に甘さが見られた。
☆After（改善）
- ・名札の正しい着用、髪の収納、制服・靴の清潔さなど、全項目で「満点」を達成。
- ・「食品を扱うプロ」として、お客様に安心感を与える完璧な身だしなみが現場の基準として定着。
担当講師の視点
身だしなみの乱れは「見られている意識」の欠如から生まれます。研修で「お客様の視界に自分がどう映っているか」を客観視させ、スタッフ同士で出勤時にチェックし合う仕組みを作ったことで、意識の底上げと満点達成に繋がりました。
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3.クレンリネス（整理整頓）
スコア変化：9/20点 → 12/20点研修前と研修後の具体的な変化を見る▼
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✕Before（課題）
- ・レジ周りやお客様の目に付く場所に段ボールや書類が放置されていた。
- ・ショーケース内の商品配列に乱れがあり、やや乱雑な印象を与えていた。
☆After（改善）
- ・不要な書類や備品がお客様の視界に入らないよう、レジ周りの整理整頓が徹底された。
- ・忙しい時間帯の品出しも、段ボールを直置きせずカゴを活用するなど、お客様の邪魔にならない工夫がされるようになった。
担当講師の視点
「忙しいから仕方ない」という現場の言い訳をなくすため、お客様の目線を徹底的に意識したオペレーションに改善しました。バックヤードと売り場の境界線を明確にし、「見せない工夫」をしたことで、店舗全体の清潔感と信頼感が向上しています。
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4.売り場づくり・店内環境
スコア変化：9/16点 → 12/16点研修前と研修後の具体的な変化を見る▼
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✕Before（課題）
- ・店舗入り口からエレベーター前が暗く、初めてのお客様に不安を与えかねない環境だった。
- ・POPが小さく目立たないため、「直売店」ならではのワクワク感が不足していた。
☆After（改善）
- ・照明やポスターが見直され、店舗全体が明るく活気のある空間へと改善された。
- ・お客様の興味を引くPOP配置やディスプレイにより、買い回りの楽しさを演出できるようになった。
担当講師の視点
空間の明るさやPOPの工夫は「無言の接客」です。入店直後の数秒でお客様の不安を取り除き、「何かいいものがありそう！」という期待感を高める環境づくりが、接遇の土台となり、最終的な顧客満足度（CS）の向上に直結します。
導入企業様が実感する「5つの成果と信頼」
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①顧客満足度の向上
覆面調査スコア 平均15%UP
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②現場が納得する指導クオリティ
受講者満足度 88％以上
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③心理的安全性の構築
離職率 14％改善
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④長期的なパートナーシップ
ご継続率 約91％
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⑤確かな実績と信頼累計
受講者数 5万人以上
接客関連コンテンツの研修対象者
接客研修の対象
- 新入社員・若手
現場スタッフ員 - 中堅・リーダー層
- 新任管理職
- マネージャー
対象か
- サービス業に携わるすべての方へ
- 接客接遇レベルを1ランク引き上げたい方へ
- 顧客満足度を上げ、業績・売り上げアップを図りたい方へ
- 社内外の方とよりよいコミュニケーションを育みたい方へ
- 指導スキルを向上させ、部下や後輩の育成に活かしたい方へ
幅広い業種に対応しています
研修ラインナップ
①接客研修
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接客研修（1日カリキュラム）
初心者、新人を対象とした基本の接客原則の徹底を目的とした内容から、ベテラン・リカレントを対象としたワンランク上のおもてなし、客単価向上の販売術まで幅広く設計が可能です。自己流になり易い接客・接遇マナーを正しく知り、習得することで印象UPに繋げます。
CS（顧客満足度）向上研修
CSはCustomer Satisfaction（顧客満足）のことです。人と接する仕事に携わっている方は、一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。この講座では、CSに関する基本的な知識を学んでいきます。
訪日外国人観光客応対研修
異文化コミュニケーション力（含む 語学）を向上により積極的な行動を促すことで外国人旅客の取りこぼしを防ぎます。接遇マナーとの相乗効果で感動を与え、リピーターと口コミ効果を増やすことを学びます。
小売店販売力／客単価向上研修
現場課題に合わせ、業界特性をよく理解した講師がオリジナルプログラムを提供。初心者、新人を対象とした基本の接客原則の徹底を目的とした内容からベテラン、リカレントを対象としたワンランク上のおもてなし、客単価向上の販売術まで幅広く設計が可能です。
②マナー研修
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新入社員研修
この研修では、新社会人が企業の一員として働くために必要な知識を総合的に学びます。ビジネスマナーに加え、「仕事の進め方」や「コミュニケーションの重要性」といった知識を習得し、社会人としての自覚も身につけます。
新入社員フォローアップ研修
この研修では、職場に少し慣れてきた新社会人にビジネスパーソンとして改めて「仕事の進め方」や「コミュニケーションの重要性」といった知識を身につけてもらい、社会人としての気づきをもとに実践力や対応力をスキルアップします。
ビジネスマナー研修
ビジネスマナーをしっかりと身につけている人は、社内の人間関係がスムーズになります。また、社外ではクライアントの信頼や安心を得ることができ、会社のイメージアップにもつながります。
コンプライアンス研修
不祥事防止や企業価値向上のために、従業員へコンプライアンスの重要性や違反のリスク、さらに遵守すべき法令や企業倫理の基本的な知識を身に付けます。
国際儀礼（プロトコル）
私的な場面での礼儀を「マナー」や「エチケット」と呼ぶのに対して、主に国の間の公式儀礼を「プロトコール」と呼びます。外国人のお客さまをスムーズに受け入れるための国際儀礼（プロトコール）や異文化について理解します。
③電話応対研修
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伝わる電話応対・話し方研修
顔の見えない「電話応対」では、伝わりやすくわかりやすい話し方が必須となります。この研修では活舌よく聞き取りやすい話し方とポイントを絞った話し方を伝えます。
電話応対はもちろん日ごろのビジネスコミュニケーションにも役立つ内容です。電話応対力研修（架電）
ビジネスで電話をかける場合、「伝え方」を工夫することでよりよく話をきいていただくことに繋がります。この研修では、ビジネスでの電話応対の中でも特に「電話のかけ方」にスポットをあてて演習（ワーク）を中心に研修を実施します。
電話応対力研修（受電）
企業に電話がかかってきた時、その電話を取って受け答えをする人の応対が企業そのものの評価につながる場合が多くあります。この研修では電話応対や伝言（社内報連相）の手法を具体的にし、演習（ワーク）を中心に研修を実施していきます。
④クレーム対応研修
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ファンづくりにつながるクレーム対応
企業や店舗で業務をしていると、必ずと言ってよいほど発生するのがクレームです。この研修は、クレームに対する考え方や必ず行うべき初期行動を知ることで、どのように対応したらよいのかを学びます。クレーム対応は接遇には欠かせません。
難しいクレーム対応（ハード・モンスタークレーム）
昨今、増え続けている困ったクレーム（ハード・モンスタークレーム）対応は丁寧なだけでは務まりません。知っておきたい対処策や社内での取り扱いを確認し、働くスタッフを守りながら必要な対応を事例を通して学んでいただきます。
⑤コミュニケーション研修
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報連相スキルアップ研修
企業で効率的に業務を進めるうえで「報・連・相」（報告・連絡・相談）は大変重要なビジネスマナーです。研修では、基本的な考え方を学び、簡潔で的確に「報連相」を行うポイントを身につけます。
コミュニケーション・チームワーク研修
接遇マナーに則り、周囲と適正なコミュニケーションがとれる。自らのコミュニケーションタイプを知り、よりよい手法を身に着ける
仕事基礎力向上研修
「相手の心を理解する「気づき力」の研修です。スポーツの習得と同様、「基本」、「土台」を固めることは、ビジネスパーソンとして成長していく上で欠かせない。当研修を通じて仕事を進めていく上での基本を再認識し、仕事基礎力のさらなる向上を図る。
⑥合わせておすすめ！サービス向上コンテンツ
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◎事前調査（モニタリング・アンケート他）
◎覆面調査
◎現場定着のための伴走支援・OJTサポート
◎マニュアル・サービスプロシージャー（SOP）設計
◎１ON１面談
◎ロールプレイングコンテスト（主催・審査・企画設計その他）
明確な料金 プラン例
一口に顧客応対の改善といっても、その課題や原因は企業ごとに異なります。
当社では、貴社の状況を丁寧に分析し、課題に応じた最適なプログラムを
ご提案・ご支援いたします。
| 研修内容 | テーマ | 内容 | 金額 (15名まで) |
|---|---|---|---|
| 接客品質の向上 |
接客・接遇マナー基本行動 基本的な接遇スキルをベースに、“第一印象”を徹底的に磨く事で、顧客応対を改善させる |
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3h研修 ￥99,000（税抜）～ |
| 電話対応品質向上 |
電話対応の基本 受電・架電の基本的な対応方法について学ぶことで、信頼と安心が感じられる対応を目指す |
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3h研修 ￥114,000（税抜）～ |
| カスハラ・クレーム |
カスハラクレームとは カスタマーハラスメント・クレームに関する基礎知識の習得し、実例に基づくワークから、現場における適切な対応スキルの向上を図る |
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3h研修 ￥114,000（税抜）～ |
※上記は標準的なプラン例です。ご予算やご要望の時間数（時間単価33,000円〜）に合わせて完全オーダーメイドで設計いたします。
接客研修 3時間（標準）
プログラム
フロントスタッフに求められる接遇の基本を理解し、実践につなげる3時間
ねらい：ホテルスタッフに求められる接遇の基本を理解したうえで、お客様の状況やニーズを捉え、安心感と付加価値を提供できるフロント接客を実践する。
※時間単価33,000円×3時間＝99,000円（税抜）〜
（20名受講時：1名あたり約4,950円）で実施可能な標準基本パッケージです。
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[ 1時間目 ] 09:00〜10:00
オリエンテーション・自身の役割認識
【テーマ】顧客満足の5原則と、接客スタッフとして求められる接遇の基本▼
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【具体的な内容】
- ・目的の共有／アイスブレイク（講師紹介）
- ・自身の役割認識：接客スタッフとしての役割を確認。
- ・顧客満足の5原則：表情／あいさつ／身だしなみ／話し方／態度について理解。
- ・身だしなみ改善チェック：現状を振り返り、改善点を可視化。
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[ 2時間目 ] 10:00〜11:00
【接客・接遇マナー】
【テーマ】第一印象をつくる表情・身だしなみ・しぐさ・態度と、お客様中心の視点▼
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【具体的な内容】
- ・身だしなみで第一印象が決まる：基本を確認し、改善ポイントを整理。
- ・感じの良い表情／笑顔トレーニング：お客様に安心感を与える表情を実践。
- ・しぐさ・態度で品格を表す：立ち居振る舞いを確認。
- ・お客様中心の視点／サービスのプロとしての意識を持つ：講義とロールプレイングで実践。
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[ 3時間目 ] 11:00〜12:00
【フロント接客の役割・状況を読み取る接客】
【テーマ】お客様の状況・ニーズを捉え、困りごとや要望に対応するフロント接客の実践※貴社の課題にカスタマイズすることも可能です。
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【具体的な内容】
- ・リアルシナリオ設定: 「混雑時の問い合わせ」「こだわりが強いお客様への提案」等の場面を設定。
- ・状況を読み取る接客：お客様の表情・行動・言葉から状況を捉え、声掛けのタイミングを考える。
- ・実践ロールプレイング: 「スタッフ役」「お客様役」「観察者役」を交替しながらフル活用。
- ・プロ視点による個別フィードバック: 講師が各受講者の良かった点と明日からの改善1ポイントを口頭・書面で直接伝授。
【期待される成果】
研修室での「理解」が、明日からの現場での「即実践できる行動」へ確実に定着。
自社養成プロ講師のこだわり
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当社講師は全国に150名在籍。また安心の「サービス経験豊富」「管理職（指導）経験豊富」な「自社養成講師」です。
たとえば
- 宿泊施設・客室乗務員などハイクラスかつグローバル基準の接遇に精通した講師
- 不動産・車ディーラー・保険会社など最前線かつ実績の高い営業マン、販売職経験講師
- サービススタンダード・マニュアル設計などに精通した飲食・介護職出身の講師
など「サービス業」といっても非常に幅広いキャリアを有した講師提案が可能です。
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「独自基準をクリアした『自社養成』による品質の均一化」
単に外部の講師を派遣するのではなく、当社の厳格な「指導クオリティ基準」をクリアし、かつ「現場感」を重視する自社養成講師のみが登壇します。これにより、全国の拠点・支店で同時に研修を行う際も、バラつきのない高品質な指導をお約束します。また、キャリア・心理学・経営等の高いビジネススキルや、アナウンス・メイク・ウォーキングといった専門資格を保持する講師も多く在籍しており、お客様の業種・業態を問わずにご活用いただけます。それぞれが「現場感」が高く、受講者の皆さまに「気づき」が多く、やる気を引き出す指導を得意としている講師です。
接客・接遇スキルの向上をお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。多種多様なサービス経験や指導実績を持つ優秀な講師陣と研修企画コーディネーターがご要望に寄りそい、丁寧に研修運営をサポートいたします。
研修後について
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研修終了後には、講師の所見を基にレポートを作成します。このレポートには、研修の目的達成度や参加者の理解度、接遇スキルの向上状況などが記載されます。
また、有償オプションとして、アンケート調査や報告会を追加で実施することも可能です。
研修の前に、覆面調査やモニタリングを組み合わせることで、接客・接遇研修の効果をさらに客観的に測定できます。
接客研修サービスのよくあるご質問
- オリジナルプログラムの作り方について
- 経験豊富な教育コーディネーターがヒアリングを通じて、貴社の課題や現場のニーズにあわせて最適な研修プログラムを完全オーダーメイドで設計し、無料提案させて頂きます。
研修に際しては、現場へのヒアリング・モニタリング・研修設計・研修テキスト印刷製本・アンケート実施まで、研修に関わる付帯業務をワンストップでご提案可能です。
- 接客と接遇の違いを教えてください
- 接客とは、お客様に失礼のないよう、マニュアルに沿った基本的な対応を行い、必要最低限のサービスを提供することです。売り場の案内や支払い対応など、業務として決められた範囲でお客様に対応します。一方、接遇は、接客に「おもてなし」の心を加え、お客様一人ひとりの気持ちや状況に寄り添ったサービスを提供することを指します。相手が快適に過ごせるよう配慮し、より心のこもった対応を行う点が特徴です。接遇の「遇」という字には「もてなす」という意味があり、単なるサービス提供ではなく、お客様に心地よい時間を届ける姿勢が求められます。
- 研修内容が現場に定着するか不安です
- ご安心ください。当社では「やりっぱなし」で終わらせない、現場定着のための手厚い伴走支援を提供しています。研修終了後の講師所見レポートによる課題明確化に加え、有償オプションとして現場でのOJT同行指導、店長・リーダー向けのフォローアップ研修、さらには研修前後の覆面調査による「効果の数値化」まで対応可能です。現場にスキルが定着し、劇的な行動変容が起きるまで徹底してサポートいたします。
- 効果のでる接客研修のやり方について
- まず、覆面調査（店舗評価）を実施し、その結果を数値化します。次に、スタッフ向けの集合研修やOJTを実施。その後、再度覆面調査を行い、数値化して改善点を洗い出します。研修前後の覆面調査結果を比較し、さらなる改善を実施します。
- 講師について
- 当社講師は全員が安心の自社養成。支援企業とともにゴールを目指す意欲の高い人材育成のプロが約150名、北海道～沖縄まで全国に在籍しています。講師は20～60代と年齢も幅広く、航空・宿泊・医療・介護・飲食・小売など接客（サービス）業にて経験を積み、指導経験者が多いのが特徴です。なお、当社の支援先は長期（リピート）顧客が7割を超え、講師と支援先はパートナーシップを築くのが特徴です。
- 研修の後について
- 研修終了後には、講師の所見を基にレポートを作成します。このレポートには、研修の実施内容・目的達成度・参加者の受講態度や理解度などについて記載されます。また、有償オプションとして、アンケート調査や報告会を追加で実施することも可能です。研修の前に、覆面調査やモニタリングを行うことで、研修の効果を客観的に測定することができます。
- 外部研修の費用対効果について
- 効果的な研修プログラムは、時間・知識・スキルを手に入れることができ、費用対効果が高く、組織の成長や従業員のスキル向上に貢献します。トゥルースは貴社の課題・ニーズに沿ったオーダーメイドの接客研修で費用対効果を実現します。
- 接客研修の費用について
- 当社の教育研修は、時間単価33,000円（3時間以上で承ります）より承っております。例えば、若手スタッフ20名を対象に接客・接遇マナーを向上するための半日研修を実施したい！といった場合は、4時間 132,000円となり、1名当たり6,600円となっております。
累計3500社・受講者数5万人以上の導入実績
多様な現場課題を解決してきた信頼の証
プランニング～教育、評価まで一気通貫で行います！
延べ3,500社（内OJT1500社） 50,000人の指導実績
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業種割合
※上記、販売小売の具体例
カーディーラー・モビリティ／住宅／家具インテリア／アパレル医療機器・医薬品／保険／通信機器／IT・情報システム -
規模割合（パートアルバイト含む従業員数）
助成金パッケージのご案内
「人材開発支援助成金」を活用した助成金パッケージのご案内
人手不足を解消するために、助成金を活用して教育しませんか。
訓練経費＋訓練期間中の賃金の一部が助成されます。
経験豊富な教育コーディネーターが
ヒアリング・無料提案させて頂きます
お気軽にご相談ください。
東京 03-6894-3777
大阪 06-4256-3820
受付時間 10:00～19:00（土日祝除く）
人事・教育ご担当者様へ
◎トゥルースなら予算管理がラク
御見積は時間単価で計算のため、当日の追加参加もOKです。
（計画時のご予算から変更なく研修実施が可能）
◎研修設計から報告まではすべてプロにお任せ
研修実施に際しては、現場へのヒアリング・モニタリング・研修設計・研修テキスト印刷製本・アンケート実施まで、研修に関わる付帯業務をワンストップでご提案可能です。
