代表メッセージ

 

サービス業の未来を変える。
それが私たちの使命です。

  • 2005年、サービスリリースをして以来、私どもは一貫して「サービス業における人材育成」を行ってまいりました。様々な現場、支援先にて教育伴走する中で、私たちは「環境づくり」の大切さを学んできました。
    人は「学び、気づきをきっかけに成長する生き物」であり、一度教えた=出来る・定着するということではありません。「知っている」を「している」にするには知識や技術のインプットのみならず、繰り返すアウトプットが必要なのです。

     

    しかし、残念ながらサービス業における企業研修、人材教育は「やっただけ」や「見て学べ」となりがちで成果は属人的になりがちです。今、求められているのは一過性の指導のみならず、成果を出す「体系的な教育」であり、人事評価と連動する教育体制やキャリアプラン、企業価値を高めるコンピテンシーの導入など「組織文化」としての人材育成です。

    加速する生産年齢人口の減少による人手不足、ITの進化、政府が主導する「働き方改革」など、日本の労働市場は今、大きな変化をむかえています。この変化の中で私たちのお客様、働く人材のニーズも多様化、また高度化していることをひしひしと実感しています。今後、サービス業の人材不足を解消していくためには、雇用形態、国籍、年齢、性別などを問わずすべての働く人材が「学び、気づき、成長する環境」を創っていく。そして、そこで働く人材が生き生きと活躍することで更に企業の価値はたかまるのではないでしょうか。単なる「研修会社」から一歩踏み出し、私たちはその一助を担いたいと考えています。企業のパートナーとなれる「教育会社」を目指しております。

    今後も「サービス業の未来を輝かせる」を使命に、真っすぐ人と組織に向き合い、業界活性ひいては日本の未来の発展に役立つ「人材育成のプロ」として全力を尽くしてまいります。どんな社員教育も最初の一歩は小さなところからスタートします。一つの研修、一つの覆面調査、一つの現場面談 何なりとお申し付けください。全力で私たちがお手伝いいたします。

  • 株式会社トゥルース 代表取締役 笹西真理

    株式会社トゥルース
    代表取締役 笹西真理

里山ホテルかねのね丹波

私たちはこの場所を「人を育てる」場所にしていきます。

当社は、2005 年の創業以来、「サービス業を明るくする」ことを会社の使命として、数多くの宿泊施設オープンやサービス構築をお手伝いしてきました。

何よりサービス業、宿泊業を支援することを生業とする中で「人材を受け入れる場所」が欲しいとずっと考えていました。数多くの「人と企業」とかかわってきたからこそ「育てる」大切さをしっています。問題を発見し続けること。変化し、改善し続けること。結果として成長し続けること。

そんな宿を私たちは育てていきたいと思っています。
私たちの「育てる」思いと「人がかかわるサービス」を喜んでいただけるお客さま、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

里山ホテルかねのね丹波
株式会社Trurh
  • 代表プロフィール

    元国内系国際線CAとして5年半の実績を積んだ後、飲食企業の社内教育トレーナーとして活躍。その後、小売関連の販促・広告戦略を主とするコンサルタント(新規開拓の営業職)として経験を積む。元CAから社内トレーナー、広告販促関連の飛び込み営業職という異色の経験を活かし、接客販売・接遇コンサルタントとして独立。

    気くばりの教科書 弊社社長 マナーグレース主催 笹西真理が本を出版致しました。

    「販促や広告だけでは企業の本当の成長は生まれない」という経験に基づく持論から、2003年より人材育成講師として活動開始。
    2005年、株式会社トゥルースを設立。代表取締役社長に就任。現在は研修講師、社内トレーナー育成にも積極的に取り組んでいる。

 

メディア掲載・出演実績

・テレビ出演(NHK・ABC・TBS・MBS・関西テレビ・サンテレビ他)
・新聞(主要5誌・地域紙【神戸・京都・奈良】・スポニチ・フジサンケイビジネスアイ他)
・雑誌(AERA・関西ウォーカー・サリダ・ChouChou・ケイコとマナブ他)
・ラジオ(ラジオ大阪・MBSラジオ・J-WAVE他)

経験豊富な教育コーディネーターが
ヒアリング・無料提案させて頂きます
お気軽にご相談ください。

電話:0120-987-286

東京 03-6894-3777
 大阪 06-4256-3820 
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◎トゥルースなら予算管理がラク

御見積は時間単価で計算のため、当日の追加参加もOKです。
(計画時のご予算から変更なく研修実施が可能)

◎研修設計から報告まではすべてプロにお任せ

研修実施に際しては、現場へのヒアリング・モニタリング・研修設計・研修テキスト印刷製本・アンケート実施まで、研修に関わる付帯業務をワンストップでご提案可能です。

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