2005年、サービスリリースをして以来、私どもは一貫して「サービス業における人材育成」を行ってまいりました。様々な現場、支援先にて教育伴走する中で、私たちは「環境づくり」の大切さを学んできました。
人は「学び、気づきをきっかけに成長する生き物」であり、一度教えた＝出来る・定着するということではありません。

しかし、残念ながらサービス業における人材教育は「やっただけ」や「見て学べ」となりがちで成果は属人的になりがちです。今、求められているのは一過性の指導のみならず、人事評価と連動する教育体制やキャリアプラン、企業価値を高めるコンピテンシーの導入など「組織文化」としての人材育成です。

加速する生産年齢人口の減少による人手不足、ITの進化、政府が主導する「働き方改革」など、日本の労働市場は今、大きな変化をむかえています。この変化の中で私たちのお客様、働く人材のニーズも多様化、また高度化していることをひしひしと実感しています。今後、サービス業の人材不足を解消していくためには、雇用形態、国籍、年齢、性別などを問わずすべての働く人材が「学び、気づき、成長する環境」を創っていく。そして、そこで働く人材が生き生きと活躍することで更に企業の価値はたかまるのではないでしょうか。私たちはその一助を担いたいと考えています。

今後も「サービス業の未来を輝かせる」を使命に、真っすぐ人と組織に向き合い、業界活性ひいては日本の未来の発展に役立つ「人材育成のプロ」として全力を尽くしてまいります。