社内教育を内製化したい!
社員による現場に沿った研修を実施したい!
「新入社員研修くらい自社でやりたい」「自社で教育を内製化しているけれど、うまくいっていない」「店舗OJTや接客オペレーションはベテランスタッフが指導するべきだ」
そんなお声はありませんか?採用環境が厳しくなる中、自社で適正にスタッフを指導育成できるようにしたいというお声は年々増えています。一方で、社内講師を決めたのはいいけれど「教え方」を学んでいない。結果的に指導がまちまちでスタッフが悩んでいる。教育担当者になったスタッフがプレッシャーに負けて離職するといったお悩みもよく伺います。
「社内講師」を育成し、効果的に研修を行うには、指導力の強化のみならず、適正な仕組化とプロセスが必要です。
中小企業から大企業まで幅広く教育担当者を育成し、マナーOJTインストラクター育成実績1200名を超えるトゥルースへご相談ください。全くの未経験から、リピートの絶えない成果を出せる人気講師を育成・多数輩出してきた当社だからこそ、お伝えしたいノウハウがあります。
このような企業におすすめです!
- OJT(現場指導)がうまくいかない
- 社内講師と言われても教え方がわからない
- 教育研修の経費を削減したい
- eラーニングではなかなか効果が見えない
- 社内に指導するための仕組みがない
- 自社に沿った教育研修が行いたい
今の時代、リアルで教育研修をするには「結果を出すこと」を求められています。
社内でできる事、社外の私たちがサポートする事。役割分担しながら、最終的には社内で高い品質の指導ができるよう、
戦力となる教育人材を育成し、スムーズに教育を進められるようにすることが私たちの使命です。
社内教育内製化へのステップ
ひと言で社内研修講師による教育といっても、店舗でのOJTや、若手を対象とした基礎的な接客接遇マナー指導といったことから、問題解決力やマーケティングなどといった能力要件に応じたテーマ別の階層教育まで幅広いものです。
必要な教育テーマ、コンテンツの開発から評価制度等に連動した体系的な教育計画の作成。キャリアステップを意識したツール類の企画設計。実際に研修登壇する社内講師のデリバリー能力の向上 と社内研修を適正に運営すべく、伴走型でサポートします。