研修ラインナップ

ねらい・概要

• 営業の第一歩であるアプローチの手法を学びます。
• お客様の要望に合った提案をするために必要な「傾聴力」を学びます。
• 相手が納得して動くための「プレゼンテーション力」を学びます。
• お互いにとって実りあるWIN-WINの結果を導き出す「クロージング力」を学びます。

プログラム例

テーマ

内容

営業力とは

• 営業の基本は相手を理解すること
• 納得を得るために必要な4つの力
• WHY型思考を持つ
• 営業力を高めるためには
• 身に着けたい「５STEP」必勝法！

アプローチの手法

• 話せる関係構築
• お客様の心理を考える
• 話せる関係をつくるスキル
• 受け入れられる人になるには

ヒアリングで重要な傾聴

• 傾聴とは
• アクティブリスニングで相手を知る
• ロールプレイング
• 必ず相手から聞き出したいこと

納得を得るプレゼンテーション

• 相手を動かすプレゼンテーション
• 場を設計する力と場を読む力
• ロールプレイング
• 受け入れられる話し方

WINWINを導き出すクロージング

• お互いにとって実りある結果とは
• クロージングのポイント
• 実践ワーク
• アフタークロージングで必ず取る

まとめ

• まとめ

料金について

人材育成サービスの講師派遣の目安としてご参考にしてください