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交渉力/調整力研修
研修の目的・ねらい
・交渉におけるプロセスを理解する
・相手のニーズを引き出したうえで、交渉を進めることが出来るようになる
・交渉時のコミュニケーションスキルを身につける
対象者
・全階層
・中堅社員
・社内外で交渉がスムーズに出来ないと感じている方
・winwinで交渉を進めたい方
研修概要・プログラム
交渉は、ビジネスの場で取引先また社内で行われる合意形成ですが、
相手と衝突してしまう、または一方的な話し合いになってしまい苦手だという方が見られます。
交渉は、勝ち負けではありません。お互いに目的意識をもって話し合いをするには、
交渉のための「ビジネスマナー」が必要です。
この研修では、交渉に必要な考え方とスキルを身につけます。
プログラム：交渉力/調整力研修
1日（6時間）研修カリキュラム例
| テーマ | 内容 | 形態 |
|---|---|---|
| オープニング | ・オリエンテーション |
講義 |
| 交渉力を鍛えるには | ●交渉とは |
講義 ワーク |
| 交渉のプロセス | ●交渉のプロセスを知ろう |
講義 |
| 交渉の前準備 | ●コミュニケーションスキルを高める |
講義 ワーク ロールプレイング |
| 交渉をプロディース | ●まずは相手に話してもらおう |
講義 |
| 実践演習 | ●ケースで交渉を進めてみよう |
ロールプレイング |
| ふりかえり | ●研修の振り返り |
講義 ワーク |
※あくまでもサンプルです。ご依頼後にご要望を踏まえた研修カリキュラム、テキスト作成を行います。
