ホテル・旅館業のホスピタリティ研修
外国人対応、接遇研修、語学研修
サービス業に特化した社員研修・講師派遣

宿泊事業者　指導実績多数！
ニーズに合わせたプログラムで実施する社員研修（講師派遣）

広がり続ける宿泊事業ニーズに　「一般的な社員研修、教育」でば追い付かないと思っていませんか？トゥルースでは外資～国内最高級ホテル、マネジメント契約のビジネスホテル、伝統を重んじる日本旅館、民宿、簡易宿泊所、オペレーション会社まで多くのホテル、旅館に特化した社員研修、人材に係る教育や仕組み構築、ツール作成を実施。　「ホテル」「旅館」「民宿」に特化した各種研修、教育はすぐに現場で使える！とご好評を得ています。現場レベルを把握する覆面調査も昨今増加傾向です（日本人、外国人ともに実施可能）

「フロント」「コンシェルジュ」に対する語学・接遇研修、「ブライダル」「外商」部門に特化した「営業力」の強化、「支配人」に求められるコミュニケーション、業務改善研修や「コールセンター」を対象とした「電話応対研修」など現場にそった教育内容をはじめ、昨今増え続ける「インバウンド対策」の異文化理解や「外国人スタッフ／現場受入れ教育」をテーマに指導、教育を10年来100社にわたり手掛けています。
ホテル、宿泊関連の社員研修、教育では、ぜひ一度トゥルースにご相談ください。立て続けの改行に備える動画マニュアルや、教育ビデオ作成の実績も多数ございます。

講師は現在、全国に約150名在籍。年代は20～60代まで幅広く在籍し、お客様のご要望にそって選定が可能です。（ホテル勤務、料飲サービス経験者多数在籍）全員が安心の自社養成講師。宿泊事業に精通する講師陣は、航空会社・ホテル・外車ディーラーといったキャリアを有し、高水準のコミュニケーション接客が求められる業種で幅広く指導を行っています。

宿泊業界に特化した長期支援の顧客も非常に多くあることから、高いレベルでのサポートが可能です。まずはお気軽にご相談ください。貴社に沿ったプログラム、回数、内容等、提案見積もりいたしします。