研修ラインナップ

報連相スキルアップ研修

・「報・連・相」がなぜ必要なのかを知り、考え方とスキルを身につける
・生産性を上げ、業績をアップしたい
・「報・連・相」を使って企業や組織でのコミュニケーションを高める

・全階層
・上司から信頼される人になりたい方
・日常業務で「報・連・相」がうまくできない方
・若手社員
・部下の「報・連・相」が出来ていないと感じる上司の方

企業で効率的に業務を進めるうえで「報・連・相」（報告・連絡・相談）は大変重要な
ビジネスマナーです。研修では、基本的な考え方を学び、簡潔で的確に「報連相」を行う
ポイントを身につけます。

テーマ	内容	形態
オープニング	・オリエンテーション・本日のゴールとねらい	講義
なぜ報連相が必要か	●報連相とは・報連相とはなにか・報連相が有無で何が変わる？～出来た時となかった時を考える～・それは報告？連絡？相談？	講義ワーク
見落としてない？報連相	●なぜ報連相がうまくいかないのか～NGケースを考える～ ●あなたの業務で報連相をチェックしよう・今の自分の仕事を振り返る	講義グループワーク
報告と連絡のポイント	●報告はどんな時に必要か ●気を付けよう！事実と解釈の違い ●報告はタイミングも重要 ●分かりやすく伝える・５W1Hで伝えよう（実践も含む）	講義ワークロールプレイング
相談のポイント	●相談のタイミング ●「聞く」「訊く」「聴く」で信頼を深めよう ●相談が出来るチームに ●相談をしてみよう	講義ロールプレイング
報連相で人間力を高めよう	●研修の振り返り ●今日の研修で気づいたこと/業務での報連相ビジョン ●質疑応答	講義

※あくまでもサンプルです。ご依頼後にご要望を踏まえた研修カリキュラム、テキスト作成を行います。