ホーム > 2020年

2020年

• 店舗の実態を把握する覆面調査（ミステリーショッパー）とは
• OJT教育担当者必見　コツを掴んで『意味がないOJT』から脱却しましょう
• 問題意識を高めるための新入社員の教育方法とは？
• 店長に必要なスキルを学ぶ研修内容について
• 研修複数割キャンペーン 最大50％オフ
• お客様の購入意欲の向上につなげるアパレルショップの新人研修
• WEB会議システムをよりよく使うには
• 失敗しない研修会社の選び方
• 社員の意識改革。現代の管理職者に求められるコーチング方針
• お店の販売力強化のために行うべき取り組み
• 知っておきたい！販売の５ステップ
• 会社の将来を担う中堅職員の研修内容の考え方
• 企業によくある人材育成の課題と解決策
• 新型コロナウィルス対策について
• 接客・接遇マニュアルの作成ポイント
• 社員のモチベーションを高めるために必要な4つの施策
• 人材育成の基本方針の立て方
• 効率的なOJT研修の進め方
• 段取りが大事！研修スケジュールを考えるポイント
• ショールームで顧客満足に繋がる接客接遇とは
• 店舗の売上アップに求められる販売員の要件
• 次のリーダーを育てるために必要な研修内容
• 社内のトレーナーを育成するコツ
• 飲食店によくあるクレームと対応方法
• 社員が変わればお店も変わる！飲食店に必要な研修内容とは？
• 最低限必要な新入社員のビジネスマナーについて
• 落ち着いて答えよう！電話のクレーム対応法
• 人事担当が知っておくべき社員研修の計画の立て方
• 外国人のお客様を迎える際の心構え
• 急増する訪日中国人の受け入れに求められる対策とは